ZWROTY
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient ma prawo do zwrotu zakupionych produktów w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, bez podania przyczyny. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@lwmeble24.pl lub wypełnienie formularza zwrotu dostępnego na naszej stronie internetowej.
Zwrotu należy dokonać na poniższy adres. Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, nieużywanym oraz w oryginalnym opakowaniu. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z naszego błędu. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.
Adres do zwrotów
LW Meble
Mąkoszyce 139a
63-507 Kobyla Góra
wraz ze zwracanym towarem lub na adres e-mail: sklep@lwmeble24.pl
REKLAMACJE
Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji. W tym celu prosimy o kontakt poprzez e-mail na adres sklep@lwmeble24.pl, wraz z opisem problemu oraz zdjęciami wadliwego produktu.
Reklamowany produkt należy odesłać na poniższy adres. Po otrzymaniu przesyłki rozpatrzymy reklamację w terminie do 14 dni i poinformujemy Klienta o dalszych działaniach. W przypadku uznania reklamacji, oferujemy naprawę, wymianę towaru na nowy lub zwrot kosztów zakupu.
W razie pytań lub wątpliwości, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi Klienta.
Adres do reklamacji
LW Meble
Mąkoszyce 139a
63-507 Kobyla Góra